發表于:2014-05-26 02:23:06 來源:江蘇帝達貝軸承有限公司 點擊:6480
某工程機械集團公司是中國500強企業之一,是中國工程機械行業具有影響力的企業之一,也是國家重點生產裝載機、挖掘機等工程機械產品的骨干型企業。該集團公司一直是江蘇帝達貝軸承有限公司(以下簡稱:TWB)重點跟蹤的客戶,由于該客戶所采購的圓錐軸承價格非常低,所以在前期一直沒能合作。但是TWB銷售工程師仍與該客戶保持著良好的關系,在TWB銷售工程師的不懈努力下,該集團公司對TWB公司留下良好的印象。
轉機出現在2013年9月份,此集團公司要開發一批新產品,定位較為高端,需要質優的軸承與之相配,由于前期的努力,TWB順其自然的拿到了該項目的試用訂單。此訂單在TWB銷售部與各部門的配合下順利簽署,可是短短的一個月的交貨期讓銷售與生產部門費勁腦汁,這在TWB公司的交貨史上也少有,況且對產品質量與外觀的要求十分高,要滿足此交貨期對公司的排產、采購、生產、質檢等部門壓力重重!就在這關鍵時刻TWB銷售總監和南方團隊銷售經理給予了大力支持,親自出面協調各部門,首批200套高質量圓錐滾子軸承終于在一個月內交付給客戶。
截止目前,該集團公司的新產品關鍵部位軸承全部使用TWB圓錐滾子軸承,半年以來使用良好,客戶反響非常好。隨著該產品圓錐滾子軸承的良好表現,趁熱打鐵,2014年2月份再此拜訪了該集團公司的物流總監及橋箱事業部總監,經過深入交流,客戶決定在裝載機齒輪箱部位試用我公司的圓錐滾子軸承的兩個型號,客戶于4月初已收到首批樣品,現試用中……
此客戶之所以能開發成功,離不開幾方面:一是TWB銷售工程師的堅持不懈,并沒有在一次次的不合作后放棄,而是保持聯系,建立關系網,等待時機。二是TWB制造部門和技術部門的支持,客戶來我司參觀交流以后,對我司技術實力非常認可。三是銷售部門的領導的支持與溝通協調能力,幫助滿足定單,順利交付優質產品。
萬里長征才開始了第一步,后面的路還很長,每當遇見困難的時候,都會以這個案例來激勵自己,堅持不懈,方能得到客戶的信任,才能打開營銷之門,走向成功之路!
關鍵字:TWB
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